CRM для аренды строительного оборудования: сроки и доставка
Строительное оборудование арендуют не на вечер, а на этап работ — две недели под бетон, месяц под фасад, — и CRM для аренды строительного оборудования должна в первую очередь следить за сроками. Второе по важности — доставка на объект, третье — ремонт после стройки, которая щадит технику меньше любого мероприятия. Разберём по порядку.
Сроки и продления
У каждого заказа есть даты, и в RentRoute он виден в календаре — месяц, две недели, неделя, день. Объект затянулся — проект перетаскивается или растягивается на новые даты, и свободный остаток в других сметах пересчитывается. Менеджер, который в этот момент продаёт ту же виброплиту на соседний объект, увидит, что её возвращение сдвинулось.
Статусы помогают не путать твёрдые заказы с разговорами: запрос, бронь (холд), подтверждён, отмена. Так видно, сколько оборудования действительно занято, а сколько «может быть понадобится».
Доставка на объект
Стройоборудование возят машинами, а иногда манипулятором. В разделе «Гараж» ведутся машины, водители, вид топлива и средние цены на АЗС региона. По адресу склада RentRoute считает время в пути до объекта с учётом пробок и подсказывает, во сколько выезжать. Доставку можно добавить в смету отдельной строкой.
Водитель видит в ТЗ на телефоне, что везёт, куда и к какому часу, и кому звонить у ворот объекта.
Ремонт после стройки
Бетон в механизмах, разбитые шланги, перегретые моторы — после объекта оборудование нужно осматривать всегда. Отметка «в ремонт» ставится с комментарием и фото, техник может сделать это прямо на объекте с телефона. Исправный остаток уменьшается, и сломанное не попадёт в следующую смету.
Где RentRoute на своём месте
RentRoute создан для проката, который работает проектами: оборудование уезжает на объект по смете, с доставкой и людьми. Для виброплит, бетономешалок, затирочных машин, лесов и инструмента это подходит хорошо. Если же ваш основной парк — спецтехника с машино-часами, путевыми листами и операторами, стоит смотреть на специализированные системы; где проходит граница, разобрано в статье о CRM для аренды малой техники. Интеграции с 1С в RentRoute нет — данные выгружаются в Excel.
Про леса и опалубку с их количественным учётом подробно — в материале о программе для аренды лесов и опалубки. Все возможности для этой ниши — на странице RentRoute для проката инструмента и техники.
Попробовать на своих объектах можно после регистрации: 30 дней полного доступа бесплатно, дальше 3 990 ₽ в месяц за всю компанию, до 30 сотрудников.