Аналог Booqable: онлайн-каталог или CRM для проката
Аналог Booqable ищут прокаты снаряжения, велосипедов, сапбордов и инвентаря, и сначала стоит понять, что именно вы хотите заменить. Booqable, как правило, делает ставку на онлайн-витрину: клиент сам выбирает товар на сайте, бронирует и оплачивает. Операционная CRM вроде RentRoute решает другую задачу — учёт склада, смет, выездов и людей внутри компании.
Два разных подхода
Онлайн-каталог с бронированием хорош, когда клиенты — частные лица, а заказы небольшие и однотипные: две палатки на выходные, байдарка на три дня. Главное — чтобы человек мог сам оформить бронь в одиннадцать вечера.
Операционная CRM нужна, когда каждый заказ — это проект: тимбилдинг на 80 человек со снаряжением, транспортом, инструкторами и сметой для агентства. Клиент здесь не кладёт товар в корзину, а получает расчёт, правит его, утверждает, а склад собирает заказ по списку.
Многие прокаты живут в обоих мирах сразу, и тогда важно честно понять, какой поток приносит основные деньги.
Чего в RentRoute нет
Чтобы не было разочарований:
- нет виджета онлайн-бронирования для вашего сайта;
- нет приёма оплат от ваших клиентов;
- нет кассы почасового проката у стойки.
Если ваш прокат велосипедов в парке живёт почасовой выдачей, RentRoute — не тот инструмент. Если же вы обслуживаете корпоративные выезды, лагеря, спортивные мероприятия, читайте дальше.
Что RentRoute даёт выездному прокату
Склад с категориями и комплектами: «набор для сплава» — это лодка, вёсла, жилеты, гермомешки, и со склада уходит всё. В смете при выборе позиции видно, сколько её свободно на даты проекта с учётом других заказов. Ремонт с фото — например, порванный тент — уменьшает исправный остаток. Кладовщик собирает заказ по списку и отмечает погруженное. Специфика разобрана в статье про CRM для проката снаряжения, а выездные форматы — в материале об оборудовании для тимбилдинга.
Инструкторы получают ТЗ на телефон по QR-коду: адрес, тайминг, состав. Для выезда считается время в пути от склада с учётом пробок, показываются погода на площадке, рассвет и закат — для активностей на открытом воздухе это кстати. Все сценарии для спортивного и туристического проката — на странице CRM для проката снаряжения и инвентаря.
Как решить
Если основная выручка приходит от проектов с расчётом и выездом, начните с операционной CRM, а на сайте оставьте простую форму заявки. Проверить, подходит ли логика RentRoute, можно в песочнице без регистрации: вход admin / admin, данные тестовые.