CRM для ивент-менеджера: десять проектов без хаоса
Когда у ивент-менеджера одновременно десять проектов, память перестаёт быть надёжным инструментом. CRM для ивент-менеджера нужна, чтобы по каждому мероприятию за десять секунд ответить на три вопроса: что уже согласовано, что горит и кто за что отвечает.
Понедельник, 9:00
Допустим, у вас на этой неделе выпускной в четверг, два корпоратива в пятницу, свадьба в субботу и ещё шесть проектов на стадии запроса. Открываете календарь RentRoute в режиме «неделя» — видны все мероприятия со статусами: запрос, бронь, подтверждён. Свадьбу перенесли на воскресенье? Перетащите проект — даты изменятся.
Удобнее всего держать календарь в кармане: личная ссылка-подписка выводит проекты в Google Календарь, Apple Календарь или Outlook на телефоне, без цен. Подробнее — в статье про календарь проектов на телефоне.
Карточка вместо двадцати чатов
Всё по проекту лежит в карточке: заказчик, площадка, тайминг по дням, люди с ролями, транспорт, сметы, файлы. Договорились с клиентом об изменении — правите карточку, автосохранение запишет, а история покажет, кто и когда менял. Если параллельно с вами карточку открыл коллега, вы это увидите и не затрёте его правки.
Удобный ритуал для десяти проектов:
- Утром — календарь на неделю и проекты в статусе «бронь», которые пора подтверждать.
- Днём — сметы: отправка ссылкой, проверка, открыл ли клиент.
- Вечером — тайминг и ТЗ на завтрашние площадки.
Сметы и ТЗ без пересылок
Смета уходит клиенту ссылкой: с телефона, PDF внутри, видно, открыта ли она, у каждой отправки своя версия. ТЗ для подрядчиков и бригады открывается по QR-коду или ссылке без регистрации: адрес, тайминг, контакты, оборудование. Вам не нужно пересылать один и тот же адрес пятнадцати людям.
Когда вас станет больше
Один менеджер со временем превращается в отдел. Тогда пригодятся роли доступа и видимость, кто сейчас в карточке, — как организовать работу нескольких менеджеров, разобрано в статье о совместной работе. Цена при этом не меняется: 3 990 ₽ в месяц за всю компанию до 30 сотрудников. Больше о нише — на странице для ивент-агентств.
Заведите свои десять проектов после регистрации — 30 дней полного доступа бесплатно.