CRM на нескольких языках для прокатной компании
CRM на нескольких языках нужна прокатной компании, когда в команде есть люди, которым удобнее работать не на русском: иностранные техники, приглашённые инженеры на гастролях, партнёры из других стран. Интерфейс RentRoute доступен на восьми языках — русском, английском, немецком, французском, итальянском, японском, корейском и китайском.
Когда это действительно важно
Иностранные специалисты в штате. Видеоинженер из Сербии или художник по свету из Италии прекрасно знают своё дело, но разбираться в меню на русском им сложно. Склад, сметы и проекты на родном или английском они понимают сразу.
Гастроли и международные туры. Тур с иностранным продакшеном, где ваш прокат отвечает за технику, а технический директор тура — англоязычный. Ему проще смотреть состав оборудования и тайминг в интерфейсе на английском.
Компании за пределами России. Прокат в Казахстане, Армении или Европе с русскоязычным руководителем и местными сотрудниками.
Работа с азиатскими площадками и партнёрами. Японский, корейский и китайский интерфейс — редкость для отраслевых CRM.
Что переводится, а что нет
Честно о границах: на восемь языков переведён интерфейс — меню, кнопки, названия разделов и полей. Данные, которые вводите вы, — названия позиций склада, описания, комментарии, имена клиентов — остаются в том виде, в каком записаны. Если склад ведётся по-русски, иностранный техник увидит русские названия приборов в английском интерфейсе. Многие компании решают это просто: модели оборудования пишут как у производителя, латиницей, — их понимают все.
Тёмная тема и работа в браузере на любом устройстве от выбора языка не зависят.
Как это помогает на площадке
Бригада получает ТЗ по QR-коду или ссылке и открывает его на телефоне без регистрации — состав оборудования, тайминг, адрес и контакты. Для многоязычной бригады это удобнее, чем документ, который надо пересылать и переводить. Подробнее — в статье про ТЗ для монтажной бригады по QR-коду.
Остальные возможности одинаковы на всех языках: склад с комплектами и ремонтом, сметы со свободным остатком на даты, календарь, доборы, база площадок, роли и доступ. Оплата — за всю компанию, 3 990 ₽ в месяц до 30 сотрудников, без доплат за языки.
Международные команды чаще всего встречаются в техническом обеспечении мероприятий — гастроли, туры, иностранные инженеры. Переключите язык интерфейса в песочнице под admin/admin и посмотрите, как выглядит CRM на английском или японском.