Как увеличить загрузку оборудования в прокате
Увеличить загрузку оборудования можно тремя способами, которые не требуют рекламного бюджета: сдавать простаивающее коллегам в добор, чаще возвращать знакомых клиентов и отвечать на запросы сметой быстрее остальных. Всё это держится на одном — вы должны точно знать, что и когда у вас свободно.
Сначала посмотрите на простой
Прежде чем что-то менять, выясните, какие позиции работают редко. Пройдитесь по прошлому сезону: какие приборы почти не выезжали, а какие вы постоянно брали в субаренду у коллег. Первые — кандидаты на сдачу в добор или продажу, вторые — на покупку.
Способ 1. Доборы для коллег
У любого прокатчика бывают дни, когда своих приборов не хватает, и в такой день ваш простаивающий LED-экран или комплект радиосистем кому-то очень нужен. В RentRoute есть общий каталог оборудования, которое прокатные компании дают в добор: фото, цена за день, залог, условия, телефон. Выставьте туда своё — и о нём узнают коллеги. Когда отдаёте оборудование, оформляете проект «Добор», и занятость считается так же, как для своих заказов. Как всё устроить без конфликтов, — в статье как сдавать оборудование коллегам в добор.
Способ 2. Повторные клиенты
Агентство, которое однажды осталось довольно, вернётся — если о вас вспомнят вовремя. Карточка клиента в RentRoute хранит историю всех прошлых и будущих проектов: открываете и видите, что прошлым декабрём они делали новогодний корпоратив с вашим светом. Это повод написать им в октябре. Подробнее — в материале про повторные заказы в прокате.
Способ 3. Быстрые сметы
Заказчик нередко отправляет запрос сразу нескольким прокатам, и у того, кто первым пришлёт понятную смету с подтверждённым наличием, шансов больше. В RentRoute позиции в смете подсказываются из каталога с ценой и свободным остатком на даты проекта, комплекты раскрываются составом, а заказчику уходит ссылка, которая открывается с телефона. Видно, открывал ли он смету, — значит, можно вовремя перезвонить.
Ещё один резерв загрузки — брони «на всякий случай». Статус «бронь» (холд) держит оборудование, но если клиент молчит, бронь стоит снять и освободить даты. Удобно проверять это в календаре на неделю или месяц. Что ещё помогает прокатам техники, — на странице RentRoute для ивент-проката.
Начните с малого: зарегистрируйтесь, загрузите склад из Excel и выставьте в доборы пару позиций, которые чаще всего простаивают. Первые 30 дней — бесплатно.