Программа для проката велосипедов: CRM или касса
Программа для проката велосипедов бывает двух разных типов, и важно не перепутать. Если вы выдаёте велосипеды у стойки по часам и берёте оплату на месте, вам нужна касса почасового проката. Если вы возите велосипеды на корпоративы, туры и городские события, вам нужна CRM проектов. RentRoute — это второй вариант, и ниже честно разберём, где он к месту.
Два разных велопроката
Точка у набережной. Клиент подошёл, оставил залог, взял велосипед на два часа, вернулся. Ключевое — скорость выдачи, таймер, приём денег, часто онлайн-бронь с сайта. Ничего из этого RentRoute не делает: кассы почасового проката, приёма оплат и виджета бронирования в нём нет.
Выездной и групповой прокат. Компания заказывает 40 велосипедов на корпоративный велопробег, турфирма — 15 на трёхдневный тур, город — парк велосипедов на фестиваль. Здесь нужно другое: смета, свободный остаток на даты, доставка, люди, сборка заказа на складе. Это ровно то, что умеет RentRoute.
Что получает выездной велопрокат
- Комплекты. Велосипед, шлем, замок, фонари — одним комплектом; в смете он раскрывается составом.
- Свободный остаток на даты с учётом других смет: видно, хватит ли горных 19-дюймовых рам на субботу.
- Ремонт. Восьмёрка, прокол, сорванный переключатель — отметка «в ремонт» с фото с телефона уменьшает исправный остаток.
- Доставка. Транспорт в проекте и расчёт времени в пути от склада до старта с учётом пробок.
- Люди. Механик и гид назначаются на проект и получают ТЗ по QR-коду.
Можно ли совместить
Многие велопрокаты работают в обоих режимах: летом точка в парке, круглый год — выездные заказы. Тогда разумно держать почасовую выдачу в кассовой системе, а групповые и выездные заказы вести в CRM. Только помните, что остатки двух систем сами не синхронизируются, — выделите для выездов отдельный парк велосипедов или сверяйте вручную. Зарубежные сервисы с онлайн-бронированием, как правило, ориентированы на розничную выдачу — сравнение подходов есть в статье про аналог Booqable.
Если сомневаетесь, какой класс программы вам нужен, пройдите по пунктам статьи как выбрать программу для проката. Сценарии для активного отдыха собраны на странице для проката снаряжения.
Проверить, подходит ли RentRoute для выездных заказов, проще всего в песочнице: логин и пароль admin, без регистрации.