CRM для выставочного застройщика: стенды в сжатые сроки
У выставочного застройщика на одну выставку приходится двадцать стендов, два дня монтажа и одна ночь на исправление ошибок. CRM для выставочного застройщика нужна, чтобы стойки ресепшн, барные стулья, светильники и конструкции разошлись по стендам без пересечений, а бригады знали, что везти и куда ставить.
Каждый экспонент — проект
Удобнее всего заводить проект на каждого заказчика: свой стенд, свои даты, своя смета, свои согласования. Площадка — выставочный центр — заводится один раз со своими залами, габаритами и точками подключения и подставляется во все проекты. Тайминг по дням: завоз, монтаж, дни выставки, демонтаж в ночь закрытия.
Если экспонент один, но стенды у него в двух павильонах, сделайте их зонами одной сметы — у каждой свой итог. Как считать стенд целиком, разобрано в статье про смету на выставочный стенд.
Мебель и свет на одни даты
Во время крупной выставки вся ваша мебель нужна одновременно. При составлении сметы RentRoute показывает свободный остаток на даты проекта с учётом всех остальных смет: если белых барных стульев осталось 14, а запрашивают 20, вы узнаете об этом до подписания, а не в павильоне. Чего не хватает — ищите в общем каталоге доборов, где коллеги выставляют оборудование с ценой за день и условиями.
Повторяющиеся наборы — «Переговорная зона на 4 человека», «Стойка ресепшн с подсветкой» — оформите комплектами. В смете они раскрываются составом, на склад уходит всё, что внутри.
Сжатые сроки и ночные смены
Монтаж выставки — это часто ночь перед открытием. Бригадам не до звонков менеджеру, поэтому ТЗ открывается по QR-коду на телефоне: номер стенда, состав, тайминг, контакты. Склад собирает заказы в режиме «Собрать», отметки видны всем в реальном времени, а позиции, которые изменились после отметки, подсвечиваются. Время в пути от склада до выставочного центра считается с учётом пробок — с подсказкой, во сколько выезжать. Как организовать такие смены, — в материале про ночной монтаж.
После выставки
Мебель возвращается с царапинами, светильники — с битыми плафонами. Отметка «в ремонт» с фото сразу убирает их из свободного остатка, и на следующую выставку уходит только исправное. Карточка заказчика хранит историю всех его выставок, так что на следующий сезон стенд можно предложить, опираясь на прошлогоднюю смету.
Сценарии для мебели и застройки — на странице для аренды мебели. Проверьте подбор мебели с остатками на даты в песочнице — логин и пароль admin.