Как найти клиентов для проката оборудования
Клиентов для проката оборудования обычно находят в пяти местах: ивент-агентства, площадки, коллеги-прокатчики, собственный сайт и рекомендации тех, кто уже с вами работал. У каждого канала своя логика, но общий принцип один — заказчик возвращается туда, где ему быстро ответили и всё привезли без сюрпризов.
Ивент-агентства
Агентства делают много мероприятий и редко держат свой склад техники. Им важно, чтобы расчёт приходил быстро, а смету можно было без переделки показать своему клиенту. Сделайте работу с вами удобной: смета ссылкой, которая открывается с телефона, PDF без лишних для конечного заказчика деталей, понятные сроки ответа. Если агентство тоже работает в RentRoute, оно может вставить вашу смету по ссылке прямо в свой проект.
Площадки
Рестораны, загородные клубы, конференц-залы, лофты — у многих нет своего оборудования или его не хватает. Технический директор площадки охотно рекомендует подрядчиков, которые приезжают вовремя и не оставляют после себя беспорядок. Знайте особенности площадок, где работаете: потолки, подвес, точки подключения. В RentRoute для этого есть свои площадки и общая база площадок с отзывами коллег.
Коллеги-прокатчики
Конкуренты — тоже клиенты. В пиковые даты оборудования не хватает всем, и субаренда — нормальная практика. Выставьте свои позиции в общий каталог доборов RentRoute: фото, цена за день, залог, условия, телефон. Так вас найдут те, кому сейчас не хватает. Подробнее — в статье про общий каталог оборудования прокатных компаний.
Сайт и сарафан
Простой сайт с каталогом, фото реальных проектов и формой заявки работает лучше, чем его отсутствие. Учтите, что онлайн-бронирования и оплаты на вашем сайте RentRoute не даёт: заявки с сайта менеджер заводит в CRM сам.
Сарафан часто срабатывает без вашего участия, но им можно и управлять. Карточка клиента хранит историю прошлых проектов: кто, что и когда брал. Напомните о себе перед традиционным мероприятием клиента — летним выездом или новогодним корпоративом. Как работать с этой историей, — в материале про историю клиентов проката. Другие инструменты для звуковых, световых и видеокомпаний описаны на странице CRM для проката ивент-оборудования.
Как выглядят смета ссылкой, карточка клиента и каталог доборов, можно посмотреть в песочнице — тестовые данные уже на месте, вход admin / admin.