Программа для проката костюмов: размеры, чистка, сезон
В прокате костюмов главный вопрос клиента звучит не «есть ли у вас пират», а «есть ли пират на рост 128 на двадцатое число». Программа для проката костюмов должна отвечать именно на него: размер, дата и состояние после последней чистки.
Размер — отдельная позиция
Самый надёжный способ — заводить каждый размер отдельной позицией с собственным остатком. «Пират, 116», «Пират, 128», «Пират, 140» лежат в одной подкатегории, и менеджер видит, сколько штук каждого размера свободно на даты заказа. Каталог в RentRoute строится из категорий и подкатегорий, которые перетаскиваются мышью: например, «Детские → Сказочные → Пираты» или «Исторические → XIX век».
Если костюм состоит из нескольких частей — камзол, шляпа, пояс, сабля, — оформите его комплектом. Тогда в заказе он выглядит одной строкой, а на складе собирается по составу, и шляпа не останется на полке.
Фото и описание
Клиент выбирает глазами. В карточке позиции можно хранить несколько фото, включая снимки с iPhone в HEIC, и описание: ткань, особенности ухода, на какой рост садится. Почему хорошие фото экономят время менеджера, мы разбирали в статье о фото оборудования в карточке.
Чистка и мелкий ремонт
После возврата костюм не готов к выдаче, пока не побывал в химчистке. Удобно использовать отметку «в ремонт» с комментарием «химчистка до четверга»: исправный остаток уменьшится, и костюм не попадёт в чужую смету раньше времени. Оторванную пуговицу или порванный подклад фиксируйте так же, с фото — чтобы потом понимать, какие модели изнашиваются быстрее.
Сезон
Новогодние утренники, Хэллоуин, выпускные — в эти недели спрос в разы выше остатка. Ставьте ранние заказы в календаре со статусом «бронь»: костюм уже учтён в свободном остатке, а заказчик ещё может передумать. Как пережить декабрь, подробно — в материале про карнавальные костюмы.
Кому подходит
RentRoute — CRM проектов: он хорош там, где заказ имеет даты и заказчика — театр, аниматоры, школа, съёмочная группа, корпоратив. Если основной поток — частные клиенты, которые приходят на примерку и платят на кассе, учтите: кассы и онлайн-бронирования с сайта в RentRoute нет. Больше о нише — на странице для проката костюмов.
Попробуйте завести пару размеров и комплект в песочнице — логин и пароль admin. А свою базу можно начать сразу после регистрации: первые 30 дней бесплатно.