CRM для проката со складом: остаток на даты, комплекты, выезд
CRM для проката со складом отличается от обычной CRM тем, что склад в ней считает не «сколько лежит на полке», а «сколько свободно на даты проекта». Смета берёт позиции со склада, склад видит, что ушло в сметы, и на выходе получается список на выезд, по которому кладовщик собирает машину.
Три связи, которые решают всё
Склад → смета. Менеджер начинает вводить «Сабвуфер» — система подсказывает позицию из каталога с ценой и свободным остатком на даты этого проекта, учитывая другие сметы. Если на субботу два корпоратива и свадьба, а сабов восемь, видно, сколько осталось под третью заявку.
Комплект → состав. «Портальный комплект» в смете — одна строка, но на склад уходит всё, что внутри: топы, сабы, усилители, стойки, коммутация. Свободный остаток комплекта ограничен самой дефицитной позицией. Цену можно поставить за комплект целиком или считать по позициям.
Ремонт → остаток. Техник на площадке отметил, что у топа порван динамик, приложил фото с телефона. Позиция ушла в ремонт, исправный остаток уменьшился, и следующая смета уже не предложит этот топ.
Список на выезд
Из проекта формируется список комплектации. В режиме «Собрать» кладовщики отмечают погруженное, отметки видны всем в реальном времени: менеджер в офисе видит, что погрузка идёт. Если менеджер увеличил количество микрофонов после того, как их отметили, позиция подсветится — недогруз всплывёт до выезда, а не на площадке.
Кнопка «В работе» показывает, что уехало на проекты сегодня; в строке видно, сколько единиц на месте и сколько всего, например «3/4».
С чего начать
Не нужно переписывать склад вручную. Импорт из Excel распознаёт колонки по заголовкам, так что существующая таблица загружается за один заход. Потом стоит разложить позиции по категориям и подкатегориям — они перетаскиваются мышью — и собрать основные комплекты.
О том, как считается свободный остаток и почему «на складе» и «свободно» — разные числа, подробно рассказано в статье про свободный остаток на даты. Как оформить список для кладовщика, чтобы ничего не забыли, — в материале о списке комплектации.
Кому это нужно в первую очередь
Прокату звука, света и видео, где одна и та же стойка или пульт за неделю бывают на трёх проектах. Как RentRoute закрывает такие сценарии, описано на странице для технического проката.
Загрузите свой склад и соберите первую смету — регистрация открывает все модули на 30 дней бесплатно.