Программа для аренды оборудования: от заявки до возврата
Программа для аренды оборудования ведёт заказ по цепочке: заявка, бронь, смета, сборка на складе, выезд, возврат и ремонт. Хорошая программа на каждом шаге убирает одну конкретную ошибку — ниже разберём, какую.
Шаг за шагом
1. Заявка. Клиент звонит: нужны два генератора и прожекторы на субботу. Менеджер заводит проект с датами и заказчиком и ставит статус «запрос». Он уже виден в календаре, даже если клиент ещё думает.
2. Бронь. Клиент подтвердил интерес — статус «бронь». Коллеги видят, что техника под этот проект зарезервирована, и не обещают её другим.
3. Смета. Позиции подставляются из каталога с ценой и свободным остатком на даты проекта — с учётом других смет. Если свободен один генератор из двух, это видно сразу, а не в пятницу вечером на складе. Количество, смены, скидка, нал или безнал — итог пересчитывается мгновенно. Заказчику уходит PDF или ссылка на смету, которая открывается с телефона.
4. Сборка. Из проекта формируется список комплектации. В режиме «Собрать» кладовщик отмечает погруженное, отметки видны всем в реальном времени. Если менеджер поменял количество после отметки, позиция подсветится.
5. Выезд. По адресу склада считается время в пути до объекта с учётом пробок и подсказка, во сколько выезжать. Бригада получает ТЗ по ссылке или QR-коду: состав, тайминг, адрес, контакты.
6. Возврат и ремонт. Сломанное отмечается «в ремонт» с комментарием и фото — исправный остаток уменьшается, и неисправный перфоратор не попадёт в следующий заказ. Кнопка «В работе» показывает, что сегодня на объектах.
Как не потерять обращение на первом шаге, разобрано в статье про обработку заявки на аренду, а что проверять на последнем — в материале о приёмке оборудования после мероприятия.
Чего программа не делает
RentRoute не принимает оплату от ваших клиентов, не печатает чеки и не ведёт почасовую выдачу через кассу. Интеграции с 1С нет — данные выгружаются в Excel для бухгалтерии. Если ваш прокат инструмента живёт выдачей «на два часа» с прилавка, этого будет не хватать. Если вы возите технику на объекты и мероприятия по проектам, цепочка выше закрывается целиком — подробнее на странице для проката инструмента и техники.
Попробовать на своём заказе
Откройте песочницу с тестовыми данными — логин admin, пароль admin — и проведите один заказ от заявки до возврата. Чтобы работать со своим каталогом, зарегистрируйтесь: 30 дней бесплатно, дальше 3 990 ₽ в месяц за всю компанию.